よくあるご質問
Ｑ パワーストーンとは何ですか？
パワーストーンとは、願いをかなえる為の神秘のパワーがあると昔から伝承されている石のことです。 しかし、石は薬品ではないので石そのものにすべてを可能にするパワーがあるわけでは ありません。自分の願いに合った石を身に付ける事によって、 その人の想いに応えてくれ、もともと自分自身に備わっている潜在能力を存分に引き出してくれるもの、それがパワーストーンです。 天然のパワーストーンは、一つ一つの色・形・大きさが違い、それと同じようにパワーストーンが持つ意味・効果も、 石の種類によってそれぞれ異なります。 ですから、石を選ぶときは自分の願いや想いに合った石を選ぶことによって、守護石に秘められた力を発揮できるのです。
Ｑ どうやって選べばいいですか？
自分の願い、想いに合う石をお選び下さい！！まさに直感です。
Ｑ 実物と写真に違いはありますか？
商品の写真は、なるべく実際の商品の色と同じになるよう努めておりますが、写真と実物では色・模様が若干異なる場合がございます。
またお客様のパソコン環境によっても、色の写り方が異なる場合が ございますので予めご了承くださいませ。
しかしながら購入されたお客様からは実物の方が断然良いとの意見を多数頂いております。（もっとイメージしやすい写真を撮れる様に努力してまいります。）
Q 古越琉璃やパワーストーンはいくつ持っていてもよいですか？
はい、大丈夫です。それぞれに意味がありますのでいくつでもお持ち頂くことができます。
Q 古越琉璃、パワーストーンに傷が付いてしまったのですが？
それぞれ硬度が違いますので傷が付いてしまうこともあるかと思いますが、力を発揮できなくなるわけではございませんので嫌わずに大切にお持ち下さい。あなたの願い、想いが込められたアクセサリーですから。
Q 購入したいけど、注文はどうやってするの？
ご注文はすべて当サイトのショッピングカートで行えます。
Q 購入した商品の内容を知りたいのですが？
ご注文確認後、1時間以内にお申込受付確認メールが自動送信されますのでそちらからご確認下さい。もし、届かない場合はお客様が登録されたメールアドレスに間違いがあるかもしれませんのでお問合せフォームよりご連絡下さい。
Q お支払方法について教えてください。
銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ払いがございます。
Q 利用できるクレジットカードを教えてください。
VISA /MASTER /JCB /UFJ /NICOS /Diners /アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
Q クレジットカード決済や個人情報が外部に漏れることはないですか？
当店のショッピングカートはベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。カート内でのデータ入力、送信はSSL暗号によりお客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されますのでご記入された内容は安全に保管されます。
Q 送料、その他手数料を教えてください？
送料は全国一律600円でございます。なお、10,000円以上のお買い上げで送料は無料になります。代金引換、クレジットカード決済、コンビニ払いは手数料315円、銀行振込、郵便振替の振込み手数料はお客様負担とさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
Q 返品について教えてください？
不良品、誤品配送、による商品の交換はすべて当店で負担させて頂きますが、お客さま都合による返品は7日以内にお問合せフォームよりご連絡下さい。その際の送料に関しましてはお客様負担とさせて頂いております。
Q 問い合わせはどこからすればよいですか？
「お問合せ」フォームよりお問合せ下さい。
